À chaque négociation de contrat, les missions et obligations de la RTBF se confirment ou évoluent pour être plus en phase avec les réalités de la société, les développements technologiques et les usages médiatiques.
Le 5ème contrat de gestion (2019-2023) s’appuie sur les acquis du média de service public et confirme la RTBF dans son rôle de media global avec une présence en tv, en radio, sur les sites web et les réseaux sociaux.