Coronavirus: des vouchers corona pour un montant d'environ 135 millions d'euros encore en circulation

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Près de la moitié des "vouchers corona" émis par le gouvernement fédéral précédent au début de la crise sanitaire pour soutenir le secteur du voyage n'ont pas encore été utilisés et sont donc encore en circulation. Ils représentent un montant d'environ 135 millions d'euros, a indiqué vendredi la secrétaire d'État à la Protection des consommateurs, Eva De Bleeker.

Ces bons à valoir pour des vacances à forfait pesaient sur les agences de voyage, qui vont désormais pouvoir les rembourser aux clients grâce à des prêts de l'Etat pour un montant total de 210 millions d'euros.

Au début de la crise du coronavirus, en mars 2020, des consommateurs avaient reçu des "vouchers corona" en échange de leurs vacances à forfait annulées. Avec ces bons, les clients pouvaient ensuite réserver un nouveau voyage durant un an. À partir de cette date, les consommateurs qui ne les avaient pas encore utilisés pouvaient en demander le remboursement. Le tour-opérateur avait alors six mois pour rembourser le consommateur. Mi-décembre, on arrive au bout de cette période.

Les organisateurs de voyage qui contractent un prêt, d'un montant maximum de 3 millions d'euros, ne pourront l'utiliser que pour le remboursement des vouchers en suspens et devront transférer les montants directement au consommateur. Le montant du prêt accordé ne pourra en outre dépasser 80% de la valeur totale des vouchers éligibles par organisateur de voyage.

Les prêts sont accordés à un taux d'intérêt annuel de 3% et ont une durée de cinq ans à compter de la date de signature du contrat de prêt. Ils devront être remboursés par quatre annuités constantes.

Les organisateurs de voyage qui souhaitent contracter un tel prêt doivent introduire une déclaration auprès du SPF Économie au plus tard le 16 novembre.

 

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