Après un test PCR réalisé à Bruxelles au Labo Synlab le 14 janvier, cette dame aurait dû recevoir son certificat de rétablissement le 26 janvier, 11 jours après son premier test. Malheureusement, aucun certificat n’apparaît nulle part que ce soit sur l’application Covidsafe ou sur le site Masanté… et ce ne serait pas un cas isolé.
Pourtant, elle a respecté scrupuleusement les étapes à suivre pour l’obtention d’un certificat :
- Réalisation d’un test PCR,
- Respect de la période de confinement (11 jours),
- Utilisation de l’application itsme pour se connecter au site web et pour mettre à jour son application CovidSafe.
Sans raison apparente, la Bruxelloise obtient finalement son certificat le 3 février sur les différentes plateformes.