Il n’est pas toujours facile de se déplacer en province de Luxembourg. Depuis 11 ans, la province a ainsi créé la Locomobile, un taxi social. 16 chauffeurs prennent en charge des personnes socialement défavorisées dans leurs déplacements.
En 2021, un projet pilote a été lancé : les chauffeurs-accompagnateurs sont désormais formés pour accueillir des personnes handicapées et tenir compte de leurs besoins spécifiques. " Nous avons suivi une formation d’une demi-journée avec des mises en situation sur les différents types de handicaps " explique Sidonie Brolet, chauffeuse-accompagnatrice à la Locomobile.
Cette expérience-pilote a débuté avec des enfants autistes qui se rendent régulièrement dans un centre d’accueil thérapeutique – la Porte Bleue – à Libramont. En plus des formations par une association, les chauffeurs peuvent compter sur les conseils des proches. " C’est un autre contact qui nous fait du bien. Les enfants, on voit leur sourire quand ils arrivent. On nous donne des outils pour accompagner ces enfants et les rassurer. Par exemple, un papa m’avait dit que son enfant était fan du GPS. Donc on met le GPS ! " complète Sidonie.
Les familles des enfants porteurs de handicap peuvent recourir à ce service dans les 44 communes luxembourgeoises. Le contact se fait via le numéro central d’appel de la Locomobile : le 0800/2515.
Découvrez le reportage de TV Lux sur la Locomobile
A Bruxelles, en 2020, le secteur taxi a lancé HandyCab pour centraliser l’offre de taxis adaptés aux personnes à mobilité réduite. Vous pouvez télécharger facilement l’application, réserver directement un taxi, suivre l’évolution du véhicule et choisir le moyen de payement. Via la plateforme, les particuliers et les institutions peuvent aussi planifier les déplacements.
Les chauffeurs de la plateforme ont suivi une formation pour adapter leur conduite et la sécurité à ces personnes handicapées.
BX1 présente le projet Handycab
Dans les déplacements, la sécurité des personnes handicapées est essentielle. De son expérience de maman d’un jeune homme autiste, Véronique Visconti a ainsi conçu Life Cover, une pochette avec des informations essentielles sur la santé de personnes qui la portent : handicap, maladies, médicaments ou personnes de contact en cas d’urgence.
L’objectif est double : permettre aux personnes fragilisées d’être au mieux prises en charge, mais aussi de faciliter le travail des secouristes. Disponible depuis avril 2021, cette pochette de couleur vive est produite en Europe et est munie d’un système d’attaches velcro.