Voyages
© Tobias Schwarz/AFP
Lufthansa, le premier groupe aérien d'Europe, décline désormais la neutralité des genres dans les airs et au sol et a décidé d'abandonner les formules "Mesdames et messieurs" pour s'adresser aux passagers.
"Les équipages sont en effet tenus de choisir un discours qui s'adresse à tous les passagers", a expliqué un porte-parole, confirmant une information du quotidien Bild. A la place, le groupe préconise des expressions comme "Chers passagers" ou "Bonjour !", a-t-on précisé de même source.
Lufthansa justifie la décision par "la discussion en cours dans la société, à juste titre, sur la reconnaissance" de tous.
"C'est un processus qui prendra un certain temps", a ajouté ce porte-parole, selon lequel la décision vaut pour toutes les compagnies du groupe, qui compte notamment Austrian Airlines, Swiss, Eurowings et Brussels Airlines.
La nouvelle directive ne vaudra pas que vis-à vis-des passagers mais pour l'ensemble des métiers du groupe.
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