Les conseils d'Annie Allard pour éviter de tomber sur un entrepreneur malhonnête

Dans le bâtiment, il n'est par rare de tomber sur un entrepreneur peu scrupuleux. Annie Allard reçoit de nombreuses plaintes de personnes ayant perdu des montants importants. Pour éviter d'avoir des problèmes avec un chantier, voici les conseils d'Annie.

Il faut chercher toutes les infos disponibles sur :

• l'entrepreneur ou l'entreprise
• l'adresse de son siège social
• la date du début de l'activité

Ces informations se retrouvent sur la Banque-Carrefour des Entreprises (la BCE), une banque de données accessibles à tout le monde gratuitement. L'entrepreneur ou son entreprise doit y figurer sous un numéro de référence qui est le numéro de TVA. Des liens vous dirigent vers le Moniteur belge et vers la Banque Nationale pour les infos sur les bilans annuels des entreprises. Pour vérifier la solidité financière, on peut également pousser vers le SPF Finances.

Il ne faut pas non plus négliger les avis sur internet, car c'est une bonne manière de cerner mieux l'entreprise.

En matière de travaux de rénovations, les acomptes ne sont ni obligatoires ni interdits. Mais un acompte doit être raisonnable: une somme limitée, de 15 à 20%. Cela dépend du chantier envisagé. Un acompte ne doit pas être excessif.

L'acompte peut être négociable. Un accord peut être trouvé avec l'entrepreneur pour échelonner les paiements au fur et à mesure de l'avancement des travaux.

En cas de problème ou d'ennui, la plateforme n'est jamais responsable.

Faciles et rapides, elles ne sont qu'un intermédiaire qui met un client en rapport avec un professionnel. Or, en cas de problème ou d'ennui, la plateforme n'est jamais responsable.

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