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Texte illisible : Les textes du nouveau site sont illisibles. Que puis-je faire pour en améliorer la lecture ?

22 janv. 2022 à 15:21Temps de lecture1 min
Par RTBF Support

L'apparence du site est très peu lisible, les caractères sont très fins et gris clair sur blanc ? 

Nous avons remarqué que notre site peut s'afficher de manière peu lisible sur certains ordinateurs. Cela se produirait sur des ordinateurs Windows dont le système opératif est compris entre le 7 et le 10 et avec le navigateur Firefox. Si vous constatez que le texte est illisible, nous vous suggérons de suivre les conseils proposés ci-dessous.

 

La version de Windows, présente sur ces ordinateurs, active par défaut un outil de lissage de polices qui s'appelle ClearType et qui présente un bug d'affichage avec le navigateur Firefox. Cet affichage ressemble à celui-ci :

© RTBF

En attendant la résolution de ce problème, nous vous conseillons de : 

Soit : Changer de navigateur et passer sur Chrome 

Soit : Désactiver ClearType sur votre ordinateur. 

Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Sur votre ordinateur Windows, cliquez sur le menu Démarrerimage ou surimage 

  • Dans le champ de recherche, tapez ClearType. Lorsque le message Ajuster le texte ClearType s'affiche, cliquez dessus ou appuyez sur Entrée. 

  • Dans l'Optimiseur d'affichage du texte ClearType, décochez la case Activer ClearType. 

  • Redémarrez votre ordinateur 

L'affichage normal se présentera alors comme celui-ci :

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Dans la plupart des cas, cela peut résoudre le problème d'affichage de notre site. 

Pour plus d’informations, cliquez sur cet article https://support.google.com/chrome/answer/95290?hl=fr 

Vous pouvez également passer le site en mode "nocturne" pour un meilleur confort de lecture. Pour ce faire, allez sur Mon compte, Réglages, Apparence de l'interface

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Si le problème n'est pas résolu de votre côté, nous vous invitons à compléter ce formulaire de contact. Vous serez alors mis en relation avec l'un de nos collaborateurs. 

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